Assistant location courte durée H/F
CDI/Laval (53)
Description du poste
Dans un environnement de véhicules industriels et utilitaires, nous recherchons pour notre site de Laval pour notre franchise Clovis Location (53) :
Un(e) Assistant(e) de Location Courte Durée
Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous aurez en charge :
- Le développement commercial de l’activité Courte Durée du secteur 53,
- Le suivi intégral des locations courte durée, de la réalisation du devis jusqu’à sa facturation et son encaissement,
- La réception physique et téléphonique de notre clientèle,
- La planification des réservations,
- La mise à disposition et la restitution du véhicule loué, le contrôle de son état avant et après location,
- La vente de prestations complémentaires : carburant, petite casse, franchise assurance, convoyage…
- Le suivi du parc de location, responsable du « prêt à louer » en lien avec notre gestionnaire de parc.
Vous êtes en contact direct et permanent avec notre clientèle. Votre professionnalisme, votre adaptabilité sont les valeurs essentielles qui renforceront la fidélisation de notre clientèle.
Votre sens du service client, votre disponibilité, votre rigueur, votre pro activité et votre aisance relationnelle seront les atouts essentiels pour la tenue du poste.
Vous contribuez à l’image de marque et la satisfaction client par la qualité et le respect des procédures en vigueur dans l’entreprise.
Poste sédentaire
Description du profil
Bac + 2 Assistant de Gestion ou Commerce recommandé.
Maîtrise exigée des outils informatiques
Formation en interne aux outils et process assurée (départ en retraite de la titulaire du poste).
Conditions :
Durée du travail : 39 heures/ semaine du lundi au vendredi.
Date de début : Dès que possible
Salaire indicatif :
Niveau d’expérience :