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Assistant(e) Après-Vente (H/F)
CDI/Laval (53)

Description du poste

Nous recherchons pour notre Concession Renault Trucks de Laval :

Assistant(e) Après-Vente (H/F)

Sous la responsabilité du Responsable d’Atelier de la concession, vous aurez pour mission principale :

  • La gestion de la facturation atelier, magasin et levage,
  • Apporter un appui à la gestion de la garantie,
  • La gestion des litiges clients,
  • L’accueil physique et téléphonique,
  • Diverses tâches administratives,
  • Travailler en collaboration avec les deux autres sites du Pôle Mayennais et assurer une polyvalence éventuelle,
  • Appliquer les méthodes et process définis par le Groupe,
  • Contribuer à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs Qualité de service.

Temps complet (37 heures hebdomadaires)

Description du profil

Bac minimum – voire BTS de type Assistant/e de Gestion PME/PMI,

Idéalement expérience dans un poste similaire,

Dynamique, volontaire et rigoureux/se,

Bon relationnel et sens de l’adaptation,

Aisance avec les outils informatiques.

Date de début : 01/09/2021

Salaire indicatif :

Niveau d’expérience :

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