Gestionnaire d'atelier h/f
CDI/Sillé le Guillaume
Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable de Site et au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, vos missions principales seront :
- L’encadrement et l’animation de l’équipe après-vente,
- L’organisation et la planification des interventions,
- Réalisation et/ou encadrement des activités administratives (la facturation/encaissement),
- Contact clientèle et élaboration de devis,
- Superviser le suivi des garanties et des dossiers « carrosserie »
- Traitement des réclamations/gestion des litiges,
- Pilotage et développement de l’activité après-vente
- Appui technique aux collaborateurs,
- Garant des règles d’hygiène, sécurité et conditions de travail,
- …
Description du profil
De formation BTS Après-Vente automobile ou/et expérience significative.
Reconnu/e pour votre leadership vous êtes organisé/e et disposez de bonnes aptitudes relationnelles et commerciales
Vous avez le souci permanent de la qualité, du service rendu et de la satisfaction client
Conditions :
Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée.
Fixe + variable
Participation, CSE, chèques cadeaux …
Rémunération selon profil
Date de début :
Salaire indicatif :
Niveau d’expérience :