Responsable d'atelier H/F
CDI/Mortagne Au Perche
Description du poste
Au sein d’une équipe de 9 collaborateurs, vos missions principales seront :
– L’encadrement et l’animation de l’équipe après-vente,
– L’organisation et la planification des interventions,
– Réalisation et/ou encadrement des activités administratives,
– La facturation/encaissement,
– Contact clientèle et élaboration de devis,
– Superviser le suivi des garanties et des dossiers « carrosserie »
– Traitement des réclamations/gestion des litiges,
– Pilotage et développement de l’activité après-vente
– Appui technique aux collaborateurs,
– Garant des règles d’hygiène, sécurité et conditions de travail,
– …
Description du profil
De formation BTS Après-Vente automobile ou/et expérience significative.
Reconnu/e pour votre leadership vous êtes organisé/e et disposez de bonnes aptitudes relationnelles et commerciales
Vous avez le souci permanent de la qualité, du service rendu et de la satisfaction client
Conditions :
Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée.
39h/ semaine
Rémunération selon profil
Date de début :
Salaire indicatif :
Niveau d’expérience :